松下 KX-NS300CN
品 牌:松下
型 号:Panasonic KX-NS300CN
配 置:小6外线18分机,大可达192分机(含IP)
尺 寸:430x88x367(宽厚高mm)(每个机柜)
产品简介
Panasonic KX-NS300CN智能IP PBX是一款经济型传统和IP结合的通信平台,适用于那些需要根据要求进行灵活配置和扩展的中小型企业。KX-NS300CN具备先进的功能,主机自带6模拟外线和18分机,并且可以通过KX-NS320CN扩展单元扩充至192分机。 KX-NS300CN同时也是一款具备丰富IP功能的统一通信平台。 例如:手机连接,语音信箱/ E-mail集成,即时通信和状态信息。 也可以使用丰富的内置应用,例如呼叫中心解决方案,手机解决方案和语音信箱解决方案用于提高工作效率并且提高客户满意度。
产品特征
节省费用为第一优先:KX-NS300 可利用混合系统的优势帮助降低商业成本并迅速实现投资回报。
功能介绍
自动应答/语音邮件系统:作为标准功能,KX-NS300CN可通过语音引导的呼叫路由功能将客户引导至恰当的部门或者话务员。当员工不在时,也可提示客户留言。
增强语音邮件系统:KX-NS300CN可将语音邮件系统扩展至24通道/400小时。KX-NS300CN也可在您有留言时,通过E-mail进行提醒。留言可作为附件发送。即使客户来电没有选择留言, 您也可通过E-mail得到通知,方便您快速联系到客户。
呼叫中心解决方案:KX-NS300CN为中小型呼叫中心提供了先进的呼叫路由功能,这些功能无需额外的CTI服务器,更加有效的话务接待将会帮助您利用有限的资源改进客户服务。
用于客户的自动语音引导:来话者可根据语音提示了解他们在队列中的位置。根据这些信息,他们可以选择继续等待或者留言后挂机。
监控呼叫&呼叫记录报告:监督员能监听来话者、代理和分组成员的活动情况,实时了解并改善呼叫中心的服务状况。 报告还可以用于了解有关客户服务的问题。若有需要,记录的呼叫数据可以通过网络备份和恢复。
智能远程终端:当前的商业环境要求员工和客户能随时随地保持联系。只要将KX-NS300CN放在能连接到互联网的环境中,即可使用IP电话作为分机轻松联络用户。
远程分机设定:如果具备网络连接,KX-NS300CN可使您轻松在远处安装IP电话,例如远程办公者的家中,使用智能手机软电话的移动办公人员。连接到网络后,IP电话可作为KX-NS300CN的分机,无需任何路由或外部设备。
使用智能手机作为分机:移动办公人员的智能手机上的软电话可以作为KX-NS300CN的分机,这意味着只要当他们使用WiFi/3G/LTE网络,无论他们身处何地,都不会错失来话。
一号通:IP电话(例如桌面电话或者软电话)可共用一个号码,方便客户拨打一个号码即可找到相关人员。即使不知道该人员在公司或者在外出差。
设计和规格容量